Nota: queste condizioni generali sono un modello. Inserisci i dati della tua azienda nelle [parentesi quadre]. Raccomandiamo espressamente di far esaminare le condizioni da un avvocato tedesco o da un servizio come Händlerbund / Trusted Shops Legal prima dell'uso: in Germania condizioni errate o mancanti possono dar luogo a diffide a pagamento (Abmahnungen).

§ 1 Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori si applicano le seguenti condizioni generali di vendita.

È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che esulano prevalentemente sia dalla sua attività commerciale sia da quella professionale autonoma. È imprenditore una persona fisica o giuridica o una società di persone dotata di capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Nei confronti degli imprenditori, queste condizioni si applicano anche ai futuri rapporti commerciali, senza che dobbiamo farvi nuovamente riferimento. Se l'imprenditore utilizza condizioni generali contrastanti o integrative, la loro validità è con la presente respinta; esse diventano parte del contratto solo se le abbiamo espressamente accettate.

§ 2 Parte contraente, conclusione del contratto

Il contratto di compravendita è concluso con:

[RAGIONE SOCIALE COMPLETA]
[Via e numero civico]
[Codice postale e città]
Rappresentata da: [Nome e cognome]
E-mail: [E-MAIL]

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a ordinare. Facendo clic sul pulsante d'ordine, effettui un ordine vincolante dei prodotti contenuti nel carrello. La conferma di ricezione del tuo ordine viene inviata insieme all'accettazione dell'ordine immediatamente dopo l'invio tramite e-mail automatizzata. Con questa conferma via e-mail si conclude il contratto di compravendita.

§ 3 Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale

La lingua disponibile per la conclusione del contratto è il tedesco. Archiviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni in forma testuale (ad es. via e-mail). Puoi consultare il testo del contratto dopo l'ordine nel tuo account cliente, se ne hai creato uno.

§ 4 Condizioni di consegna

Oltre ai prezzi dei prodotti indicati possono applicarsi costi di spedizione. Informazioni più dettagliate sull'eventuale importo dei costi di spedizione sono indicate nelle offerte.

A partire da un valore d'ordine di 65,00 € consegniamo senza costi di spedizione all'interno della Germania.

La spedizione avviene dai Paesi Bassi. Il tempo di consegna all'interno della Germania è di norma da 2 a 4 giorni lavorativi dopo la ricezione del pagamento.

In linea di principio consegniamo solo tramite spedizione. Il ritiro in loco della merce purtroppo non è possibile.

Non consegniamo presso punti di ritiro automatici (Packstationen).

§ 5 Pagamento

Nel nostro negozio hai in linea di principio a disposizione i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito — Effettuando l'ordine trasmetti contemporaneamente i dati della tua carta di credito. L'addebito sulla tua carta avviene dopo la spedizione della merce.
• PayPal, PayPal Express — Per poter pagare l'importo della fattura tramite il prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo, devi essere registrato lì o registrarti, legittimarti con i tuoi dati di accesso e confermare l'ordine di pagamento.
• Klarna — Acquisto su fattura / bonifico immediato / acquisto a rate — In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, ti offriamo diverse opzioni di pagamento. Il pagamento avviene in ogni caso a Klarna.
• Shop Pay, Apple Pay, Google Pay — Pagamenti express tramite Shopify.

Ulteriori informazioni e le condizioni d'uso complete dei singoli metodi di pagamento sono disponibili sul sito web del rispettivo fornitore.

§ 6 Riserva di proprietà

La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale.

Per gli imprenditori vale inoltre: Ci riserviamo la proprietà della merce fino al saldo integrale di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso.

§ 7 Danni da trasporto

Se la merce viene consegnata con danni da trasporto evidenti, ti preghiamo di reclamare tali difetti il prima possibile al corriere e di contattarci al più presto. La mancata reclamazione o il mancato contatto non ha alcuna conseguenza per i tuoi diritti legali e il loro esercizio, in particolare per i tuoi diritti di garanzia. Ci aiuti però a poter far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.

§ 8 Garanzia legale e garanzie

Salvo quanto diversamente ed espressamente concordato, si applicano i diritti legali di garanzia per i difetti. Per la merce usata si applica, in deroga alla disciplina legale: Il termine di prescrizione per i diritti relativi ai difetti è di un anno dalla consegna della merce. La riduzione dei termini non si applica alle richieste di risarcimento danni per lesioni alla vita, al corpo o alla salute o per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, né ai danni derivanti da violazione degli obblighi per colpa grave o dolo nonché da dolo.

Per gli imprenditori il termine di prescrizione per i diritti relativi ai difetti su merce di nuova fabbricazione è di un anno dal passaggio del rischio.

Eventuali garanzie ulteriori concesse da noi o dal produttore ti saranno comunicate insieme al prodotto in condizioni di garanzia separate.

§ 9 Responsabilità

Per richieste basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o ausiliari, rispondiamo sempre in modo illimitato

• in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
• in caso di violazione dolosa o per colpa grave degli obblighi,
• in caso di promesse di garanzia, ove concordate, oppure
• nella misura in cui sia applicabile l'ambito della legge sulla responsabilità da prodotto.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto la parte contraente può fare regolarmente affidamento (obblighi cardinali) per colpa lieve da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata nell'importo al danno prevedibile e tipico del contratto al momento della sua conclusione.

Per il resto, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

§ 10 Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR), che trovi all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

§ 11 Disposizioni finali

Se sei un imprenditore, si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.

Se sei un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dai rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede legale.

Versione delle condizioni: [inserire la data]