Handelsbetingelser
Bemærk: Disse handelsbetingelser er en skabelon. Indtast dine virksomhedsoplysninger i de [kantede parenteser]. Vi anbefaler udtrykkeligt at lade betingelserne gennemgå af en tysk advokat eller en tjeneste som Händlerbund / Trusted Shops Legal inden brug — forkerte eller manglende betingelser kan i Tyskland føre til gebyrbelagte advarselsbreve (Abmahnungen).
§ 1 Anvendelsesområde
For alle bestillinger via vores webshop foretaget af forbrugere og erhvervsdrivende gælder de efterfølgende almindelige handelsbetingelser.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende falder uden for vedkommendes erhvervs- eller forretningsmæssige virksomhed. En erhvervsdrivende er en fysisk eller juridisk person eller et retsdygtigt interessentskab, der ved indgåelse af en retshandel handler som led i udøvelsen af sin erhvervs- eller forretningsmæssige virksomhed.
Over for erhvervsdrivende gælder disse betingelser også for fremtidige forretningsforbindelser, uden at vi på ny skal henvise til dem. Anvender den erhvervsdrivende modstridende eller supplerende almindelige betingelser, modsætter vi os hermed deres gyldighed; de bliver kun en del af aftalen, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem.
§ 2 Aftalepart, aftaleindgåelse
Købsaftalen indgås med:
[FULDSTÆNDIGT FIRMANAVN]
[Gade og husnummer]
[Postnummer og by]
Repræsenteret ved: [For- og efternavn]
E-mail: [E-MAIL]
Præsentationen af produkterne i webshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men en opfordring til at afgive bestilling. Ved at klikke på bestillingsknappen afgiver du en bindende bestilling af de varer, der ligger i indkøbskurven. Bekræftelsen af modtagelsen af din bestilling sker sammen med accepten af bestillingen umiddelbart efter afsendelsen via automatiseret e-mail. Med denne e-mailbekræftelse er købsaftalen indgået.
§ 3 Aftalesprog, lagring af aftaletekst
Det sprog, der er til rådighed for aftaleindgåelsen, er tysk. Vi gemmer aftaleteksten og sender dig bestillingsoplysningerne og vores betingelser i tekstform (f.eks. via e-mail). Du kan se aftaleteksten efter bestillingen på din kundekonto, hvis du har oprettet en.
§ 4 Leveringsbetingelser
Ud over de angivne produktpriser kan der påløbe forsendelsesomkostninger. Nærmere bestemmelser om de eventuelle forsendelsesomkostninger fremgår af tilbuddene.
Ved en bestillingsværdi på 65,00 € leverer vi fragtfrit inden for Tyskland.
Forsendelsen sker fra Holland. Leveringstiden inden for Tyskland er normalt 2 til 4 hverdage efter modtagelse af betaling.
Vi leverer som udgangspunkt kun via forsendelse. Selvafhentning af varen er desværre ikke mulig.
Vi leverer ikke til pakkebokse (Packstationen).
§ 5 Betaling
I vores shop har du som udgangspunkt følgende betalingsmåder til rådighed:
- Kreditkort — Ved afgivelse af bestillingen overfører du samtidig dine kreditkortoplysninger. Dit kreditkort trækkes efter forsendelse af varen.
- PayPal, PayPal Express — For at kunne betale fakturabeløbet via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, skal du være registreret der eller registrere dig, legitimere dig med dine adgangsoplysninger og bekræfte betalingsanvisningen.
- Klarna — Køb på faktura / straksoverførsel / ratekøb — I samarbejde med Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige, tilbyder vi dig forskellige betalingsmuligheder. Betalingen sker i hvert tilfælde til Klarna.
- Shop Pay, Apple Pay, Google Pay — Ekspresbetalinger via Shopify.
Yderligere oplysninger og de fuldstændige brugsbetingelser for de enkelte betalingsmetoder finder du på den pågældende udbyders websted.
§ 6 Ejendomsforbehold
Varen forbliver vores ejendom indtil fuld betaling.
For erhvervsdrivende gælder supplerende: Vi forbeholder os ejendomsretten til varen indtil fuld betaling af alle fordringer fra en løbende forretningsforbindelse.
§ 7 Transportskader
Leveres varer med åbenlyse transportskader, bedes du reklamere over sådanne fejl hurtigst muligt over for fragtføreren og kontakte os hurtigst muligt. Manglende reklamation eller kontakt har ingen konsekvenser for dine lovbestemte krav og deres håndhævelse, navnlig dine reklamationsrettigheder. Men du hjælper os med at kunne gøre vores egne krav gældende over for fragtføreren eller transportforsikringen.
§ 8 Reklamationsret og garantier
Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, gælder de lovbestemte regler om mangelshæftelse. For brugte varer gælder afvigende fra den lovbestemte regulering: Forældelsesfristen for mangelskrav er et år fra varens overdragelse. Afkortningen af fristerne gælder ikke for erstatningskrav som følge af krænkelse af liv, krop, helbred eller væsentlige aftaleforpligtelser samt for skader som følge af groft uagtsom eller forsætlig pligtforsømmelse samt svig.
For erhvervsdrivende er forældelsesfristen for mangelskrav ved nyfremstillede varer et år fra risikoens overgang.
Eventuelle garantier ud over dette, som vi eller producenten yder, meddeles dig sammen med produktet i særskilte garantibetingelser.
§ 9 Ansvar
For krav som følge af skader, der er forårsaget af os, vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere, hæfter vi altid ubegrænset
- ved krænkelse af liv, krop eller helbred,
- ved forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse,
- ved garantiløfter, for så vidt det er aftalt, eller
- for så vidt anvendelsesområdet for produktansvarsloven er åbnet.
Ved krænkelse af væsentlige aftaleforpligtelser, hvis opfyldelse overhovedet først muliggør en korrekt gennemførelse af aftalen, og som aftaleparten regelmæssigt må stole på overholdes (kardinalforpligtelser), ved let uagtsomhed fra os, vores juridiske repræsentanter eller medhjælpere, er ansvaret beløbsmæssigt begrænset til den ved aftaleindgåelsen forudsigelige skade, hvis opståen der typisk må regnes med.
I øvrigt er erstatningskrav udelukket.
§ 10 Tvistbilæggelse
Europa-Kommissionen stiller en platform til online tvistbilæggelse (OTB) til rådighed, som du finder på https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er hverken forpligtede eller villige til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.
§ 11 Afsluttende bestemmelser
Er du erhvervsdrivende, gælder tysk ret under udelukkelse af FN's købelov (CISG).
Er du erhvervsdrivende i den tyske handelslovs forstand, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue, er det eksklusive værneting for alle tvister fra aftaleforhold mellem os og dig vores forretningssted.
Betingelsernes version: [indsæt dato]