Refusionspolitik

Du kan returnere varer inden for 90 dage efter modtagelsen.

Bemærk: Ved hver returnering trækkes 5,95 € i returomkostninger fra din refusion.*

Sådan anmelder du en returnering

1. Gå til vores returportal: lillebarn.montareturns.com. Har du en konto, finder du også linket i din konto under Anmeld en returnering.
2. Indtast dit ordrenummer og den e-mailadresse, du bestilte med.
3. Vælg de varer, du vil returnere, og årsagen.
4. Du modtager en returlabel. Pak varerne godt ind, og aflever pakken på det angivne indleveringssted.
5. Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, refunderer vi købsbeløbet minus 5,95 € i returomkostninger.

* Bemærk! Hvis værdien af de varer, du beholder, efter returneringen kommer under grænsen for gratis fragt, trækkes fragtomkostningerne også fra refusionen.

Eksempel (Holland, Belgien, Tyskland): Du bestiller for 75 €. Du returnerer for 40 € og beholder for 35 €, hvilket er under grænsen for gratis fragt. Der trækkes 5,95 € fragt + 5,95 € returomkostninger, så du får 40 € − 11,90 € = 28,10 € tilbage.

Returbetingelser

• Varen er ubrugt og i ny stand
• Varen er ikke vasket
• Returneringen er sendt inden for 90 dage
• Returneringen er anmeldt via vores returportal
• Varerne er godt pakket, så de ikke beskadiges under transporten

Spørgsmål om returnering? Skriv til info@lille-barn.com.