Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage. Tragen Sie Ihre Unternehmensdaten in den [eckigen Klammern] ein. Wir empfehlen ausdrücklich, die AGB vor Verwendung von einem deutschen Anwalt oder einem Dienst wie Händlerbund / Trusted Shops Legal prüfen zu lassen — falsche oder fehlende AGB können in Deutschland zu kostenpflichtigen Abmahnungen führen.
§ 1 Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
[VOLLSTÄNDIGER FIRMENNAME]
[Straße und Hausnummer]
[Postleitzahl und Ort]
Vertreten durch: [Vor- und Nachname]
E-Mail: [E-MAIL]
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung kommt der Kaufvertrag zustande.
§ 3 Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform (z. B. per E-Mail) zu. Den Vertragstext können Sie nach der Bestellung in Ihrem Kundenkonto einsehen, sofern Sie eines angelegt haben.
§ 4 Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zur ggf. anfallenden Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Ab einem Bestellwert von 65,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Der Versand erfolgt aus den Niederlanden. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang.
Wir liefern grundsätzlich nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
§ 5 Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
- Kreditkarte — Mit Abgabe der Bestellung übermitteln Sie zugleich Ihre Kreditkartendaten. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt nach Versand der Ware.
- PayPal, PayPal Express — Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
- Klarna — Kauf auf Rechnung / Sofortüberweisung / Ratenkauf — In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna.
- Shop Pay, Apple Pay, Google Pay — Express-Zahlungen über Shopify.
Weitere Informationen und die vollständigen Nutzungsbedingungen der einzelnen Zahlungsmethoden finden Sie auf der jeweiligen Anbieterwebsite.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
§ 7 Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie bitte solche Fehler möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§ 8 Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht ausdrücklich anderes vereinbart, gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei gebrauchten Waren gilt abweichend von der gesetzlichen Regelung: Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Übergabe der Ware. Die Verkürzung der Fristen gilt nicht für Schadensersatzansprüche aufgrund von Verletzungen des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten sowie für Schäden aufgrund grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung sowie Arglist.
Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Gefahrübergang.
Etwaige darüber hinaus von uns oder vom Hersteller eingeräumte Garantien werden Ihnen zusammen mit dem Produkt in gesonderten Garantiebedingungen mitgeteilt.
§ 9 Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
- soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Stand der AGB: [Datum eintragen]