Widerrufsrecht
Retourneren kan binnen 90 dagen. Voor het verwerken van een retour wordt €4,95 in rekening gebracht*. Dit bedrag wordt ingehouden van het terug te betalen bedrag.
Vraag een retour aan door in te loggen in je account. De login is gekoppeld aan het mailadres waarmee de bestelling is gedaan. Heb je geen account dan kan je die aanmaken meet het mailadres waarmee de bestelling is geplaatst. Onder bestellingen is het mogelijk een retouraanvraag te doen. Wanneer de aanvraag is goedgekeurd ontvang je automatisch een verzendlabel per mail.
* Let op! Wanneer met het retour sturen van producten het bestelbedrag onder het bedrag voor gratis verzending komt worden de verzendkosten ingehouden van de terugbetaling.
Rekenvoorbeeld: Er wordt een bestelling geplaatst voor €75,- Hiervan wordt voor een waarde van €40,- producten teruggestuurd. De bestelling die gehouden wordt heeft een waarde van €35- en dan is onder het bedrag voor gratis verzending. Er wordt bij terugbetaling €5,95 ingehouden voor verzending + €4,95 voor het verwerken van een retour.
Retour voorwaarden
- Product is ongebruikt en in nieuwstaat
- Het product is niet gewassen
- De retourzending is teruggestuurd binnen 90 dagen
- De retourzending is aangemeld via onze website
- De producten zijn goed verpakt zodat deze niet beschadigen tijdens transport.
Wanneer je vragen hebt over het retourneren van producten kijk dan eens bij onze veel gestelde vragen.