AGB
Artikel 1 - Wer sind wir?
Wir sind Lille Barn, ansässig in der J.H.B. Koekkoekstraat 32 in Hilversum, Niederlande. Du erreichst uns telefonisch unter 035 7739429 (Mo–Sa 9:00 – 17:00 Uhr) oder per E-Mail an info@lille-barn.com. Unsere Handelsregisternummer ist 78321492 und unsere USt-IdNr. ist NL003319245B55.
Artikel 2 - Für wen gelten diese Bedingungen?
Diese Bedingungen gelten für alles, was du bei uns über unsere Website bestellst. Bevor du zur Kasse gehst, bitten wir dich, diesen Bedingungen zuzustimmen. Sobald du das tust, haben wir eine Vereinbarung und wir geben unser Bestes, um dich mit deinem Kauf glücklich zu machen.
Artikel 3 - Unsere Vereinbarungen
Diese Regeln gelten, wenn du etwas bei uns kaufst. Wir teilen dir mit, was du bezahlen musst und was du von uns erwarten kannst. Wenn du Fragen hast, kannst du jederzeit mit uns Kontakt aufnehmen.
Artikel 4 - Was wir anbieten
Wir sagen dir klar, was wir verkaufen und wie viel es kostet. Wir teilen dir auch mit, wie du bezahlen kannst, und wenn wir die Bestellung versenden, erhältst du einen Track-&-Trace-Code, damit du weißt, wie und wann die Bestellung geliefert wird. Wenn etwas nicht stimmt, lass es uns sofort wissen.
Artikel 5 - Die Vereinbarung
Wenn du unserem Angebot auf der Website zustimmst und eine Bestellung aufgibst, senden wir dir eine Bestätigung per E-Mail an die angegebene Adresse. Die Online-Zahlung erfolgt über eine sichere Verbindung.
Artikel 6 - Rücksendung erlaubt
Du hast 90 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob du die Produkte behalten möchtest. Wenn du sie zurücksendest, erstatten wir dir den Betrag so schnell wie möglich, in der Regel innerhalb von 1-3 Tagen nach Erhalt. Achte darauf, dass du sie gut verpackst und in gutem Zustand zurücksendest. Weitere Informationen dazu findest du auf der Rücksendeseite.
Artikel 7 - Bezahlen
Bezahlen kannst du direkt online oder im Nachhinein. Für Zahlungen im Nachhinein nutzen wir Klarna.
Artikel 8 - Beschwerden
Wenn du ein Problem hast, lass es uns wissen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (an Werktagen) und versuchen, es so schnell wie möglich zu lösen.
Artikel 9 - Streitigkeiten
Wenn wir wirklich nicht weiterkommen, gilt niederländisches Recht.
Artikel 10 - Zusätzliche Vereinbarungen
Manchmal können zusätzliche Regeln gelten. Die teilen wir dir dann mit. Diese Regeln sind immer zu deinem Vorteil und du kannst sie auf deinem Computer speichern.
Artikel 11 – Der Preis
Wir halten uns an die Preise, die wir anbieten, es sei denn, es gibt gesetzliche Änderungen. Und wir sagen dir immer, wenn sich der Preis zum Beispiel durch Marktschwankungen ändern kann.
Artikel 12 – Qualität und Garantie
Wir versprechen, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen. Und wenn es eine zusätzliche Garantie gibt, lassen wir es dich wissen.
Artikel 13 – Lieferung
Wir geben unser Bestes, um dir alles so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Und wenn es Probleme gibt, lassen wir es dich sofort wissen.
Artikel 14 – Abonnements
Derzeit bieten wir keine Abonnements an. Sollten wir damit beginnen, sorgen wir dafür, dass du jederzeit kündigen kannst. Wir machen es dir nicht zu schwer.
Artikel 15 – Bezahlen
Du bezahlst innerhalb von 14 Tagen, nachdem du unserem Angebot zugestimmt hast. Und wenn du im Voraus bezahlst, sorgen wir dafür, dass du etwas für dein Geld bekommst.
Artikel 16 – Beschwerden
Wenn etwas nicht stimmt, lass es uns wissen. Wir lösen es gemeinsam und versuchen, innerhalb von 24 Stunden zu antworten und es zu deiner Zufriedenheit zu lösen.
Artikel 17 – Streitigkeiten
Wenn es Meinungsverschiedenheiten gibt, gilt niederländisches Recht. Aber hoffen wir, dass es nie so weit kommt.
Das war's! Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Regeln zu lesen. Wenn du Fragen hast, lass es uns wissen. Wir sind für dich da. Happy Shopping! 🎉